Competências e carreira: a base para a excelência administrativa na USP

Por Graziella Maria Comini, professora da Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária (FEA) da USP

 05/08/2024 - Publicado há 4 meses
Graziella Maria Comini – Foto: Arquivo pessoal

 

A estruturação de carreira dos servidores técnicos e administrativos em uma universidade como a USP é fundamental para garantir a excelência no desempenho das atividades acadêmicas e administrativas. A valorização e o desenvolvimento desses profissionais são essenciais para a criação de um ambiente de trabalho eficiente, inovador e colaborativo.

A importância do desenvolvimento de competências reside na capacidade de alinhar as habilidades individuais dos servidores com os objetivos institucionais. Competências essenciais e competências específicas desempenham papéis distintos, mas complementares, nesse processo. As competências essenciais são aquelas que todos os servidores devem desenvolver, independentemente de sua função ou departamento. Estas incluem a efetividade, o trabalho em equipe e a aprendizagem contínua. A efetividade envolve assegurar agilidade no trabalho, identificar situações críticas e priorizá-las, bem como assumir a responsabilidade e entregar resultados de qualidade. O trabalho em equipe é caracterizado pela abertura e respeito à diversidade, compreendendo o ideal do esforço conjunto e colaborativo. A aprendizagem contínua incentiva os servidores a se manterem atualizados e a experimentarem novas formas de trabalho, garantindo que a Universidade esteja sempre na vanguarda das tendências técnico-científicas.

Por outro lado, as competências específicas são determinadas pelo grupo funcional ao qual o servidor pertence e são críticas para o desempenho de suas funções particulares e complementam as competências essenciais. Por exemplo, no grupo de serviços administrativos, competências específicas incluem a capacidade de oferecer soluções para clientes internos e a transparência e governança dos processos.

O desenvolvimento dessas competências específicas é crucial para que os servidores possam desempenhar suas funções com eficiência e especialização, atendendo às demandas específicas de suas áreas de atuação. Isso permite que cada setor da Universidade opere com excelência e contribua para o objetivo comum de promover um ambiente educacional e administrativo de alta qualidade.

A progressão na carreira, tanto vertical quanto horizontal, é estruturada de modo a reconhecer o desenvolvimento profissional e a prontidão dos servidores para assumir maiores responsabilidades. Esse processo de avaliação contínua e progressão estimula o crescimento profissional e motiva os servidores a buscarem constantemente a excelência em suas funções.

Ao investir no desenvolvimento e na estruturação de carreira dos servidores técnicos e administrativos, a universidade fortalece sua base administrativa e cria um ambiente propício para o avanço acadêmico e científico. Esse compromisso com o desenvolvimento profissional reflete diretamente na qualidade dos serviços prestados à comunidade acadêmica e ao público externo, consolidando a USP como uma referência em educação e pesquisa.

Portanto, a estruturação de carreira dos servidores não é apenas uma questão de reconhecimento, mas uma estratégia essencial para garantir que a universidade continue a cumprir sua missão de excelência no ensino, na pesquisa e na extensão.
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