Há três décadas foi criada, pelo físico britânico Tim Berners-Lee, a World Wide Web, mais conhecida como www. Hoje em dia, seu uso é indiscriminado. Com uma rede Wi-Fi, qualquer um consegue de um celular, tablet ou computador usar a internet. No entanto, há quem use a web de forma errada, buscando divulgar informações falsas, rackear, assediar e ter comportamentos criminosos. Por esse motivo, hoje se discute não só os benefícios proporcionados, mas os riscos de seu uso incorreto, como explicou o engenheiro e conselheiro do Comitê Gestor da Internet do Brasil, Demi Gestscho. Já Beth Saad, coordenadora do Com+, grupo de pesquisa em comunicação e mídias digitais da Escola de Comunicações e Artes da USP, diz que a forma negativa no uso dessas novas mídias é anterior às inovações tecnológicas e não há como mudar esse quadro.
