Um projeto de pesquisa e extensão da Faculdade de Direito (FD) da USP, no Laboratório de Inovação e Direito, em conjunto com a associação Lawgorithm e a lawtech Juristec+, atua no desenvolvimento e disponibilização gratuita de um chatbot que, baseado em informações confiáveis, responde a dúvidas jurídicas e de saúde que surgem no contexto da pandemia.
Os alunos da faculdade elaboram a primeira versão, transformando as leis em perguntas e respostas simples e diretas, com linguagem acessível. Em seguida, alunos e professores da pós-graduação revisam e, depois, passam para a etapa da programação. Assim, o projeto constitui-se em uma ferramenta pedagógica importante, na medida em que os alunos vivenciam atividades tecnológicas da área do Direito.
Responsável pelo projeto, Juliano Maranhão, professor do Departamento de Filosofia e Teoria do Direito da FDUSP, contou ao Jornal da USP no Ar que o projeto já existia na faculdade como uma cooperação voltada para a automatização do Departamento Jurídico XI de Agosto, a maior advocacia beneficente do País. “O Yuki, chatbot que utilizamos, foi desenvolvido pelas lawtech parceiras do projeto. Era usada para responder dúvidas dos departamentos de recursos humanos de empresas”, aponta Maranhão.
Com a pandemia, a base de conhecimento da plataforma foi ampliada para lidar com a legislação emergencial, em especial a trabalhista, com questões como novas regras de demissão, antecipação de férias, suspensão de contrato e redução de salário. No entanto, muitos usuários faziam perguntas sobre a doença causada pelo novo coronavírus. “O passo seguinte foi, então, desenvolver um módulo para responder questões sobre saúde”, o professor explica.
A plataforma Yuki+ voltada para a resposta de questões sobre a covid-19 está no ar há dois meses. O público tem acesso livre a ela e, por enquanto, contém um conteúdo mais básico em relação às questões médicas. As perguntas são feitas não só por escrito, mas também por comando de voz. Segundo Maranhão, o objetivo agora é ampliar a base com questões sobre a doença. O próximo passo é lançar a plataforma em aplicativo para celular, a fim de facilitar a consulta e disseminar ainda mais a ferramenta.
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