Partindo de exemplos do dia a dia, o professor Luciano Nakabashi comenta como as interações humanas interferem na economia e nas relações sociais, gerando custos indiretos, muitas vezes não calculados, que acabam por afetar o desenvolvimento econômico e o bem-estar social.
Um desses exemplos são os assaltos a caixas eletrônicos de bancos, que levam à alteração de como eles funcionam, prejudicando a população, que precisa fazer uso de serviços como saques bancários fora do horário comercial, além do medo causado pelas ações violentas dos assaltantes.
Nakabashi também comenta a respeito do ato de “colar” em provas escolares, que leva ao aumento de custos no processo de desenvolvimento e aplicação das provas.