As redes sociais se tornaram o principal canal de publicidade digital, permitindo que as marcas se comuniquem diretamente com o consumidor, afirma Luli Radfahrer logo no início desta sua coluna. Isso, sublinha ele, era algo que a TV fazia, mas hoje acontece o processo inverso: as emissoras de TV é que tentam entrar nas redes, criar os seus próprios aplicativos e repaginar o seu conteúdo, “exatamente isso que as mídias sociais faziam há 20 anos. Há 20 anos ninguém fazia ideia direito se o Instagram ia virar ou não. Foi uma mudança muito rápida”. Ele diz ainda que a inteligência artificial vai acelerar essa mudança, porque “permite que as empresas personalizem os anúncios, analisando o comportamento do consumidor ao vivo e ajudando a entregar uma publicidade mais relevante e menos intrusiva. Então, a campanha publicitária vai ser criada e ajustada em tempo real e o sistema automatizado vai otimizar o orçamento e escolher os melhores horários”. Claro também que tudo vai depender do tamanho da empresa, como Radfahrer admite: “Empresa grande, empresa média, influenciador, aquelas empresas de uma pessoa só, mas que mexem com um certo volume de conteúdo ou que são muito modernas, elas com certeza vão mudar e elas vão usar essas plataformas de uma forma mais digital […] empresas médias, que estão numa área de grande competitividade, vão cada vez mais usar a plataforma de mídia social, e-mail marketing e automação para competir com as grandes marcas”.
O fato é que as agências de publicidade devem continuar a mudar nos próximos anos. “Na verdade, a agência de publicidade é uma coisa que vem mudando desde a virada do século. Com essas novas preocupações sobre privacidade e novas legislações de proteção de dados, as empresas precisam encontrar formas mais transparentes de se comunicar. A publicidade vai voltar a ser o que ela era em 1950, 1960: vai ser mais direta, mais automatizada e muito menos artística. Aquela ideia de que você quer ser músico, mas você precisa ganhar dinheiro, então você vai criar jingles publicitários, ou a ideia de que você quer ser artista, então você vai trabalhar fazendo cartazes de propaganda, isso vai desaparecer. A gente vai ter uma propaganda cada vez mais parecida com o ‘reclame’ para aumentar as vendas e ela, tecnicamente, vai funcionar muito bem para isso. Se você quer ser artista, bom, então é uma outra área e essa área está na produção de conteúdo.”
Datacracia
Com o Prof. Luli Radfahrer
A coluna Datacracia, com o professor Luli Radfahrer, vai ao ar quinzenalmente, sexta-feira às 8h, na Rádio USP (São Paulo 93,7 ; Ribeirão Preto 107,9 ), com produção da Rádio USP Jornal da USP e TV USP.
