O Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP (HCFMUSP) lançou o podcast Vozes do HC, disponível na plataforma Spotify. O primeiro episódio O Complexo Hospitalar que Nunca Para, apresentado pelo superintendente do HCFMUSP, Antonio José Rodrigues Pereira, traz a rotina dos colaboradores que trabalham à noite, madrugada adentro no HC, que funciona 24h por dia, todos os dias. Um complexo gigante de 81 anos, que como conta o superintendente no programa, possui 22 mil colaboradores, 2,7 mil leitos, com mais de 50 mil cirurgias eletivas e emergenciais, e mais de 3 milhões de consultas ambulatoriais por ano. Confira o primeiro episódio no spotify.
Em um bate-papo, a médica Lenira Chierentin Rengel e a colaboradora da rouparia Valquíria Osório, do Instituto Central (ICHC), além da enfermeira Andrea Aoki Costa do Instituto da Criança e do Adolescente (ICr), dividem curiosidades e histórias que marcaram suas vidas profissionais e os principais desafios vivenciados na dinâmica do cotidiano no Complexo HC. Falam também do que tiveram que abrir mão em relação a compromissos familiares, como festas de aniversário, Natal e Ano Novo, para fazerem esse atendimento noturno.
Andrea é enfermeira há 23 anos no HC; começou na UTI pediátrica, passou pelo Pronto-Socorro, e agora está como encarregada de plantão noturno, que como ela diz, “pulsa a noite inteira”. Lenira faz parte do HC há 22 anos; entrou como aluna em 2003, fez toda sua formação e residência, e há oito anos está como assistente, atualmente na cirurgia eletiva e também como plantonista do Pronto-Socorro. Segundo ela, toda quarta-feira à noite, além dos rodízios de final de semana, bate ponto no Pronto-Socorro, e é uma das médicas que fazem cirurgia de madrugada. Valquiria está no HC há 14 anos, atualmente na hotelaria, e reitera que à noite o hospital realmente não para, afirmando que seu trabalho representa um cuidado ao paciente, levando conforto ao mesmo tempo em que previne a infecção hospitalar.
Entre as muitas histórias emocionantes e com finais felizes, as convidadas falam também sobre o orgulho de trabalhar em um hospital de alta complexidade como o HC e deixam mensagens para futuros colaboradores. Lenira diz que a maior escola que um estudante pode ter é o paciente e o ambiente hospitalar: “Os melhores livros, o melhor material de revisão, nada substitui o contato com o paciente”, destacando que o HC é uma grande referência de ensino e assistencialismo. Na enfermagem, segundo Andrea, o maior desafio é o novo profissional entender a importância da empatia tanto no atendimento ao paciente quanto dos familiares, e que sempre estão em busca de mais autonomia na área. Para Valquiria, o HC é uma escola, para a vida e para todos.
O projeto tem o intuito de estreitar o relacionamento com os colaboradores, compartilhar informações relevantes do projeto de gestão Brilho nos Olhos – focado em aprimorar o modelo assistencial, gestão de pessoas e sustentabilidade através de tecnologia (saúde digital) e integração –, além de estabelecer uma ponte com a sociedade, abordando temas como pesquisa e educação em saúde, inovação e tecnologia, prevenção de doenças e informações para uma vida mais saudável.
Veja abaixo o primeiro episódio na íntegra:
