Como lidar com a queixa escolar? Serviço da USP orienta psicólogos e oferece dicas on-line

Todo o conteúdo do site produzido por laboratório do Instituto de Psicologia da USP agora pode ser acessado também nas páginas do Instagram e Facebook; são mais de 25 anos de produções, com vídeos, textos, relatórios ligados à temática

 25/04/2025 - Publicado há 11 meses
Duas crianças numa sala de aula de escola fazendo atividades na mesa com lápis de cor
Serviço do Instituto de Psicologia da USP orienta sobre queixas escolares – Foto: Arquivo/Agência Brasil

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Desde 1998, o serviço de Orientação à Queixa Escolar (OQE) tem contribuído para a produção de conhecimentos e o desenvolvimento de estratégias de intervenção voltadas às dificuldades e aos sofrimentos vivenciados por estudantes no ambiente escolar. Vinculado ao Laboratório Interinstitucional de Estudos e Pesquisas em Psicologia Escolar (Lieppe), do Instituto de Psicologia (IP) da USP, a proposta está inserida no campo da psicologia escolar crítica, com foco nos contextos sociais e nas condições históricas que influenciam a demanda por atendimento psicológico entre os estudantes. Agora lança, além do portal eletrônico, o serviço lança suas redes sociais, com perfis no Instagram e no Facebook. Nos perfis é possível encontrar textos, vídeos, roteiros, materiais de trabalhos e documentos ligados à área. 

A OQE se tornou uma referência nacional na formação de profissionais, especialmente na área da Psicologia Escolar. O trabalho também contribuiu para a criação de serviços e estágios curriculares voltados ao tema. Com o aumento da procura por formação vinda de fora da Grande São Paulo, foi lançado, em 2020, um portal eletrônico que funciona como um repositório de conteúdos e ferramentas da OQE, reunindo vídeos, materiais técnicos, bibliografia, o programa do curso de formação e outros recursos. Mais tarde, a plataforma passou a contar também com a principal obra de referência da área: a coletânea Orientação à Queixa Escolar.

O portal tem ampliado o acesso a conhecimentos e ferramentas teóricas e práticas diante das dificuldades e sofrimentos vividos nas escolas A ideia é ser um recurso de apoio e formação, especialmente para novos psicólogos. Com mais de 25 anos de produção acumulada, o projeto nas redes sociais vai buscar divulgar ainda mais esse acervo e se aproximar do público.

Página no Facebook com conteúdos de psicologia escolar – Foto: Facebook

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Orientação à queixa escolar

É uma abordagem de atendimento psicológico realizada no IP desde 1998 para quem passa por dificuldades ou sofrimento na vida escolar e que leva em consideração a história e outros aspectos de todos os envolvidos no processo da educação (criança ou adolescente, família e escola), evitando a medicalização e buscando encontrar soluções na rede de relações e no cotidiano da sala de aula.

Acesse o portal de orientação à queixa escolar: https://orientacaoaqueixaescolar.ip.usp.br. Confira também o canal no YouTube neste link e as redes sociais Instagram e Facebook.

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Com informações do Instituto de Psicologia da USP


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